Z metoju udoskonalennia roboty zi zvernenniamy hromadian, pidprýemstv, ustanov, orhanizacij, fizyčnych osib-pidprýemciv rozpočala robotu «hariača linija» Ĺvivśkoho oblasnoho kontaktnoho centru. Nový call-centr je skladovoju Nacionaĺnoji systemy opraciuvannia zverneń do orhaniv vykonavčoji vlady, informuje pres-služba Ĺvivśkoji ODA.

Operatory kontaktnoho centru prýmatymuť zvernennia zajavnykiv ta nadsylatymuť jich na rozhliad centraĺnym i miscevym orhanam vykonavčoji vlady vidpovidno do kompetenciji. Krim cioho, fachivci centru nadavatymuť zacikavlenym osobam dovidkovu informaciju.

Zavdiaky «hariačij liniji» oblasnoho kontaktnoho centru zajavnyku ne dovedeťsia pysaty zvernennia ta prynosyty joho dlia rejestraciji v deržavnu ustanovu – dostatnio bude lyše zadzvonyty za bahatokanaĺnym telefonom (032) 235 73 73 ta ozvučyty svoju problemu čy propozyciju operatoru.

Ĺvivśký oblasný kontaktný centr stvorený zhidno iz rozporiadženniam Kabinetu ministriv Ukrajiny «Pro schvalennia Koncepciji stvorennia Nacionaĺnoji systemy opraciuvannia zverneń do orhaniv vykonavčoji vlady», Postanovoju Kabinetu ministriv Ukrajiny «Pro zatverdžennia Položennia pro Nacionaĺnu systemu opraciuvannia zverneń do orhaniv vykonavčoji vlady ta Typovoho položennia pro kontaktný centr Avtonomnoji Respubliky Krym, oblasti, mm. Kýeva i Sevastopolia», rozporiadženniam holovy Ĺvivśkoji oblasnoji deržavnoji administraciji «Pro stvorennia Ĺvivśkoho oblasnoho kontaktnoho centru».

Nomer telefonu «hariačoji liniji» Ĺvivśkoho oblasnoho kontaktnoho centru: 

(032) 235 73 73

«Hariača linija» praciuje krim sviatkovych ta vychidnych dniv za nastupnym hrafikom:

ponedilok-p’jatnycia z 9 do 18 hodyny.